SMALL BUSINESS & ORGANIZATION SUPPORT

人には丁寧に。
仕事にはAIを。

大きなシステム会社に頼むほどではない。でも、自分たちだけでは何をどう整えればよいか分からない。こころデザインラボは、まず中小企業や小さな組織の現場の話を聴き、Web・AI・業務改善・事業の整理を組み合わせて、その組織に合う形を一緒につくります。

WHEN TO TALK

こんなときに、ご相談ください。

WHAT WE CAN DO

相談のあと、一緒にできること。

01 / WEB & JOURNEY

Web・集客・導線改善

ホームページ単体ではなく、見つけてもらう、興味を持つ、問い合わせるまでを一緒に整理します。

  • ホームページの改善
  • Google検索・Googleビジネスの整理
  • 予約・問い合わせ導線
  • SNSやブログとの役割整理
  • アクセス状況の確認
02 / AI & OPERATIONS

AI・業務改善

まず今ある仕事の流れを眺め、続けられる範囲から小さな工夫を設計します。

  • スプレッドシートや情報整理
  • メール・通知の見直し
  • AIを使う業務の下書きづくり
  • 既存SaaSの役割整理
  • 小さな自動化の実装
03 / BUSINESS DESIGN

事業・サービス具体化

頭の中にある想いを、相手に伝わり、実際に始められるサービスの形へ整えます。

  • 対象者と提供価値の整理
  • サービス内容と言葉づくり
  • 見せ方・ブランドの整理
  • 料金や案内の考え方
  • Web・問い合わせ導線の設計

HOW WE WORK

現場を聴き、小さく整え、使いながら育てます。

  1. 01

    聴く

    現場のやり方、困りごと、大切にしたいことを伺います。

  2. 02

    整理する

    見えている課題と、本当に整えたいことを一緒に整理します。

  3. 03

    つくる

    必要な範囲でWeb・AI・既存ツールを組み合わせて形にします。

  4. 04

    改善する

    実際に運用しながら、無理のない形へ育てます。

CASE STUDIES

こんな支援をしています。

CASE 01

サービス立ち上げ支援

相談内容
やりたいことはあるが、サービスとしてどう見せればよいか整理できていない。
一緒に整理したこと
対象者、提供価値、強み、立ち位置。
実施したこと
サービス内容の整理、言葉づくり、Webサイト、問い合わせ導線の整備。
変化
人に説明しやすくなり、活動を始めるための土台が整った。
CASE 02

集客・導線の整理

相談内容
発信やホームページはあるが、どこから問い合わせにつながっているか分かりにくい。
一緒に整理したこと
検索、Web、予約、発信の役割と優先順位。
実施したこと
案内文、問い合わせ・予約導線、アクセスの見方を整備。
変化
今取り組むことが明確になり、改善を続けられる見通しができた。
CASE 03

小規模事業の業務改善

相談内容
商品管理、連絡、通知などの作業が増え、日々の負担になっている。
一緒に整理したこと
業務の流れと、人が判断する仕事・仕組みに任せられる仕事。
実施したこと
表計算、通知、AIの補助、既存SaaSを組み合わせた小さな自動化。
変化
運用の見通しが立ち、必要な作業に時間を使いやすくなった。

CONTACT

何から整えればよいか分からなくても、
大丈夫です。

最初から課題が明確でなくても構いません。今の状況を伺いながら、どこから手をつけるとよいかを一緒に考えます。

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